Schlagwort-Archive: Problem

Super Amazon.de Support

Veröffentlicht am von
4

Ich bin seit etlichen Jahren Amazon.de Kunde und war immer sehr zufrieden. Heute hatte ich zum ersten mal ein kleines Problem mit der gelieferten Ware. Ich habe mir ein XBox Spiel bestellt. Es kam auch schnell an. Die Verpackung war nicht beschädigt oder so. Mir ist dann aber aufgefallen, dass die DVD Hülle nicht verschweißt war und das auch kein XBox Siegel vorhanden war. Ich habe mir aber nichts dabei gedacht. Dann wollte ich das Game spielen, aber vorher wollte ich noch die extra Missionen herunterladen. Für das Herrunterladen benötigt man einen Code, der in der Hülle steht. Code eingetippt und was sehe ich da? XBox Live meldet mir zurück “Dieser Code wurde bereits verwendet“. Hmm… verschrieben? Also nochmal versucht, gleicher Fehler. Dann ist mir eingefallen “Ohje, deswegen war die DVD wohl auch nicht eingeschweißt“.

Ziemlich sauer und ein bisschen in Sorge (geöffnete Software umzutauschen ist immer schwer) bin ich also auf die Amazon Homepage gegangen um Hilfe zu bekommen. Da ist mir der Support-Chat aufgefallen. Ist irgendwie schneller und cooler als eine E-Mail. Ich habe dann direkt mit einen Mitarbeiter gechattet. Er konnte mir leider nicht weiterhelfen, hat dann aber nach meiner Telefonnummer gefragt und gesagt, der zuständige Mitarbeiter würde sich so schnell wie möglich bei mir melden. Abends hatte ich leider immer noch keine Antwort. Also bin ich wieder in den Chat. Diesmal bin ich bei einer anderen Dame gelandet. Sie konnte den Chatverlauf von heute Morgen aber einsehen und hat mir dann gleich angeboten ein neues Spiel rauszuschicken um das Problem schneller zu beheben. Sie hat sich auch entschuldigt dafür, dass sich der Mitarbeiter nicht per Telefon gemeldet hat. Ein Rücksende-Etikett für das “schon-benutze“-Spiel habe ich auch bekommen. Morgen werde ich es gleich zurück schicken. Mein neues Spiel befindet sich auch schon auf den Weg zu mir.

Also ist nochmal alles gut gegangen. Zwar etwas verzögert, aber immerhin sehr kundenfreundlich. Die Support-Mitarbeiter im Chat waren sehr nett. Weiter so Amazon!  ;-)

Stressiges Gamer-Leben

Veröffentlicht am von
2

gamer_stressManchmal ist das Leben eines Gamers echt stressig. Diesen Monat z.B. kamen viele gute Spiele auf den Markt. Wie soll man sich da noch entscheiden welches man zuerst durchspielen möchte? Am Ende will man sie doch alle spielen und dafür braucht man meistens viel Zeit. Neben der Arbeit, dem Sport und der sonstigen Freizeit bleibt einem nicht viel Zeit fürs Zocken übrig.

Man will schließlich auch kein Gamer werden, der jegliche soziale Kontakte abbricht und nur noch vorm Computer oder der Konsole hängt. Frei nach dem Motto: “Zockst du schon oder lebst du noch?”

Da bleibt einen also nichts anderes übrig als aus der Masse der guten Spiele die allerbesten auszusuchen und wenigstens diese durchzuspielen.

Schlimmer wird es übrigens noch, wenn man in so einer Zeit Lust auf Retro-Games bekommt und diese dann auch noch spielen möchte. Da müssen die Retro-Spiele dann ganz einfach warten, schließlich hat man sie sowieso schon hundertmal durchgespielt.

Trotz des Stresses sollte man auch immer bedenken, dass Games da sind um Spaß zu haben und nicht um das Leben noch stressiger zu machen. Habt Spaß! ;-)

Wii Probleme – VC Spiele Bildschirm bleibt schwarz

Veröffentlicht am von
Kommentar

Vor einiger Zeit habe ich mir einen neuen Fernseher zugelegt. Mit dem neuen Fernseher fingen auch die Probleme mit der Wii an. Beim Anzeigen des Bildes gab es eine kleine Verzögerung. Das Problem hatte ich aber schnell beseitigt. Ich habe einfach ein Komponenten-Kabel gekauft und die Wii läuft nun im 480p-Modus. Läuft soweit alles super! Die Bildqualität ist damit auch deutlich besser.

Heute wollte ich dann aber mal wieder Zelda 3 (SNES VC-Spiel) spielen und musste feststellen, dass ich zwar den normalen Sound bekam, aber der Bildschirm schwarz geblieben ist. Das Problem scheint am Interlaced-Modus zu liegen. Alte Fernseher haben damit keine Probelem, moderne leider schon. Einige alte Spiele (VC) brauchen diesen Modus, die Wii aktiviert ihn aber nicht automatisch… was eigentlich schade ist. Zum Glück gibt es eine “manuelle” Lösung für das Problem.

1. Nunchuck anschließen
2. VC-Spiel starten
3. Home-Button drücken
4. “Elektronische Anleitung” anklicken
5. Z + A + 2 gleichzeitig drücken (Bestätigungs-Sound wird abgespielt)

Tada! Der Interlaced-Modus ist aktiviert und man kann spielen. Kein tragisches Problem, aber auch nicht gerade komfortabel, da man diesen Trick jedes mal anwenden muss. Nintendo sollte doch eigentlich wissen, dass die meisten Gamer keine Steinzeit-Fernseher haben. ^^

Windows Sidebar & Games

Veröffentlicht am von
4

Die Windows Sidebar von Vista finde ich eigentlich ganz praktisch. Man kann sich das Wetter anzeigen lassen, den Notizzettel benutzen oder tausende andere Gadgets installieren. Wenn man einen großen Widescreen Monitor hat, dann stört die Leiste eigentlich auch nicht, weil sie nicht besonders viel Platz einnimmt. Was mich aber stört ist, dass durch diese Leiste mancher meiner Spiele nicht richtig starten.

Mir ist aufgefallen, dass Spiele die man im Vollbildmodus startet, sich komischerweise immer sofort wieder minimieren. Man kommt also erst gar nicht ins Menü oder sonstwohin. Ich habe dann erstmal die Grafikkartentreiber aktualisiert und verschiedene Einstellungen getestet, aber nichts hat geholfen. Irgendwann hab ich zufällig die Sidebar abgeschaltet und auf einmal liefen die Spiele ganz normal. :-D

Was für ein Zusammenhang da besteht, ist mir noch nicht ganz klar. Ich weiß nur, dass ich die Sidebar jetzt immer vor dem Spielen ausschalte und somit keine Probleme mehr damit hab. Es scheint allerdings kein generelles Windows Vista Problem zu sein, weil bei vielen anderen Usern versucht die Sidebar keinerlei Probleme.