Archiv der Kategorie: Internet

Themen über Sachen aus dem Internet.

6 Jahre Spin-Planet.de

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Heute vor genau 6 Jahren, habe ich dieses Blog hier gestartet. Wow, ziemlich lange Zeit für eine Internetseite. In den letzten Jahren gab es unzählige Blogs, viele davon sind aber auch nach einiger Zeit wieder offline genommen worden. Zum Glück habe ich meinen Blog nie ganz dicht gemacht. Es gab zwar immer mal wieder Phasen in denen ich keine Lust zum Schreiben hatte, aber die hielten nicht dauerhaft an. Zur Zeit macht mir das Schreiben eigentlich wieder richtig Spaß. Themen habe ich auch noch einige. Auf ein paar weitere Jahre! Und ich wünsche euch allen ein schönes Wochenende.  ;-)

Super Amazon.de Support

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Ich bin seit etlichen Jahren Amazon.de Kunde und war immer sehr zufrieden. Heute hatte ich zum ersten mal ein kleines Problem mit der gelieferten Ware. Ich habe mir ein XBox Spiel bestellt. Es kam auch schnell an. Die Verpackung war nicht beschädigt oder so. Mir ist dann aber aufgefallen, dass die DVD Hülle nicht verschweißt war und das auch kein XBox Siegel vorhanden war. Ich habe mir aber nichts dabei gedacht. Dann wollte ich das Game spielen, aber vorher wollte ich noch die extra Missionen herunterladen. Für das Herrunterladen benötigt man einen Code, der in der Hülle steht. Code eingetippt und was sehe ich da? XBox Live meldet mir zurück “Dieser Code wurde bereits verwendet“. Hmm… verschrieben? Also nochmal versucht, gleicher Fehler. Dann ist mir eingefallen “Ohje, deswegen war die DVD wohl auch nicht eingeschweißt“.

Ziemlich sauer und ein bisschen in Sorge (geöffnete Software umzutauschen ist immer schwer) bin ich also auf die Amazon Homepage gegangen um Hilfe zu bekommen. Da ist mir der Support-Chat aufgefallen. Ist irgendwie schneller und cooler als eine E-Mail. Ich habe dann direkt mit einen Mitarbeiter gechattet. Er konnte mir leider nicht weiterhelfen, hat dann aber nach meiner Telefonnummer gefragt und gesagt, der zuständige Mitarbeiter würde sich so schnell wie möglich bei mir melden. Abends hatte ich leider immer noch keine Antwort. Also bin ich wieder in den Chat. Diesmal bin ich bei einer anderen Dame gelandet. Sie konnte den Chatverlauf von heute Morgen aber einsehen und hat mir dann gleich angeboten ein neues Spiel rauszuschicken um das Problem schneller zu beheben. Sie hat sich auch entschuldigt dafür, dass sich der Mitarbeiter nicht per Telefon gemeldet hat. Ein Rücksende-Etikett für das “schon-benutze“-Spiel habe ich auch bekommen. Morgen werde ich es gleich zurück schicken. Mein neues Spiel befindet sich auch schon auf den Weg zu mir.

Also ist nochmal alles gut gegangen. Zwar etwas verzögert, aber immerhin sehr kundenfreundlich. Die Support-Mitarbeiter im Chat waren sehr nett. Weiter so Amazon!  ;-)

Dumme eBayer

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In letzter Zeit fällt mir immer wieder auf, dass ziemlich Vollidioten auf eBay unterwegs sind. Die bieten zum Teil für gebrauchte CDs/DVDs/Spiele mehr als sie neu kosten würden. Sind die Leute so blöd, oder sind das einfach Fake-Gebote?

Einige Leute scheinen sie auch die Beschreibungen nicht richtig durchzulesen. Ich habe letztens eine Aktion gesehen, da waren einige Games auf einen Bild abgebildet und als Titel war angegeben “Spielesammlung 18 Spiele“. Das aktuelle Gebot lag bei 70 Euro. Für 18 halbwegs aktuelle Spiele wäre das okay gewesen, aber dann habe ich mir die Artikelbeschreibung durchgelesen und dann stand dort “Diese Auktion handelt sich nur um das Spiel XY aus der Sammlung“. Da fragt mich sich echt wie blöd Leute sind, die für ein gebrachtes Spiel 70 Euro ausgeben. Das gleiche Spiel würden sie neu für 50 Euro bekommen. Ganz fair beschrieben war es natürlich vom Verkäufer nicht, aber wenn es so Trottel gibt die darauf reinfallen…

Rückzug aus Facebook

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Seit einigen Jahren bin ich auf Facebook aktiv. Gefallen hat mir das Netzwerk nie besonders. Ich war dort nur angemeldet, weil “alle” dort sind. Äußerst selten habe ich Statusmeldungen direkt über Facebook veröffentlicht. Ich hatte aber meinen Twitter Account mit Facebook verknüpft. Alle meine Tweets sind also automatisch in Facebook gelandet und somit sah es für meine Facebook Freunde so aus als ob ich sehr aktiv in Facebook wäre.

Viele Datenschützer bemängeln immer, dass man in Sozialen Netzwerken keine Kontrolle darüber hat, wie lange und wo die Daten online sind. Im Fall von Facebook muss ich da leider zustimmen. Ich wollte meinen Account in den letzten Tagen aufräumen und es ist echt unfassbar wie schwer einem das bei Facebook gemacht wird. Man muss jeden Beitrag manuell löschen und hat dann zwei Optionen “Aus der Chronik entfernen” oder “Beitrag entfernen“. Ich bin davon ausgegangen, dass “Beitrag entfernen” alles löscht, auch die Chronik-Einträge, komischerweise war das aber nicht immer der Fall. Wie Facebook was löscht, konnte ich nicht logisch nachvollziehen. Manchmal hab ich das Gefühl bei Facebook funktioniert alles nach dem Zufallsprinzip.

Ich hasse es auch, dass verschiedene Leute, verschiedene Ansicht bekommen. Einige sehen mein Profil in der Form einer Timeline (Chronik) und andere sehen es noch in der alten Ansicht. Komischerweise unterscheiden sich dabei auch die Beiträge. Ich selbst sehe mein Profil nur als Timeline und kann deswegen nicht alle Beiträge aus der alten Profil-Ansicht löschen. Wir haben da ein bisschen mit zwei verschiedenen Accounts rumgespielt um zu schauen, wer was sieht und es ist echt nicht nachvollziehbar, wie Facebook da die Rechte verteilt und wie es was löscht.

Das gleiche Problem hatte ich in letzter Zeit auch immer wieder mit den Beiträge von Freunden. Mal werden die Beiträge bei mir angezeigt, dann fehlen welche, dann sind sie nicht nach Zeit sortiert obwohl ich bei “Sortieren -> Neuste Meldungen zuerst” eingestellt habe. Es nervt einfach wenn ich bei jeden Beitrag raten muss wer was sieht und wenn ich selbst alles durcheinander angezeigt bekomme.

Der letzte Grund warum ich Facebook verlasse ist, weil es einfach keinen Sinn macht. Ich habe auf Facebook noch nie eine Statusmeldung erhalten, die für mich persönlich in irgendeiner Form sinnvoll gewesen wäre. In Twitter ist das komischerweise anders. Da bekommt man zwar auch viel unsinniges Zeug zu lesen, aber zwischendurch erscheinen doch die einen oder anderen wichtigen Meldungen. Eigentlich hätte ich erwartet, dass Twitter das Trash-Netzwerk ist, ist aber eher nicht so. Vielleicht kenne ich auf Facebook auch einfach nur die falschen Leute… wer weiß das schon.

Ich habe jedenfalls für mich jetzt endgültig entschieden, dass ich auf Facebook nichts mehr veröffentliche. Meine Weihnachts-Youtube Videos werde ich noch bis zum 24. Dezember jeden Tag posten aber danach ist Schluss. Die Weiterleitung von Twitter zu Facebook habe ich heute schon deaktiviert. In Twitter und Google Plus werde ich aber weiterhin aktiv sein. Diese beiden Netzwerke erlauben mir nämlich das löschen meiner eigenen Statusmeldungen und zeigen alle Sachen für jeden gleich an. Ein Netzwerk wie Facebook, dass mir nicht erlaubt meine eigenen Veröffentlichungen direkt zu löschen, ist mir zu unheimlich. Ich schreibe zwar nichts schlimmes dort, aber trotzdem habe ich gerne die Kontrolle über meine Profile. Bis Ende des Jahres werde ich meine Facebook Account dann komplett lahm legen.

Goodbye Facebook!